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Sobre a Trans Sat

Quem Somos

Especialistas em Gerenciamento de Risco de Cargas e Patrimonial.

Há 20 anos, somos movidos pela paixão pelo nosso negócio, o que nos guia na adaptabilidade e melhoria contínua, pois o nosso cliente merece o melhor. Contamos com completa infra-estrutura e processos bem definidos referenciados pelas principais Cias Seguradoras do mercado, que foram desenvolvidos ao longo dos anos pelo nosso time de profissionais experientes e focados em oferecer as melhores soluções.

Nossa dedicação é no entendimento das rotinas e dinâmica de cada cliente, oferecendo um atendimento humano e personalizado – desenvolvemos nosso próprio jeito de SERVIR, pautado pela transparência e respeito. Tal comportamento se estende aos nossos funcionários, fornecedores e parceiros.

Essa cultura de proximidade com o cliente, somando-se ao empreendedorismo da diretoria, faz com que nossa transformação seja constante. Entendemos que os procedimentos precisam ser reavaliados constantemente e mudanças para potencializar os processos de segurança são muito bem vindas. Tudo isso é possível graças ao comprometimento e colaboração de nossos clientes – nos orgulhamos profundamente das parcerias e amizades que fizemos ao longo dos anos. Nossa vitória é ver o crescimento e prosperidade de cada uma das empresas que estão conosco, com suas cargas seguras e entregues.

Propósitos Corporativos

MISSÃO: Oferecer serviços e sistemas inovadores e eficazes para a segurança de pessoas e empresas, contribuindo assim para o desenvolvimento e prosperidade dos nossos clientes, colaboradores e comunidade.

VISÃO: Ser reconhecida com a GR Líder em Segurança e Confiabilidade, pelo alto desempenho de nosso time, inovação, qualidade técnica e atendimento igualitário e humano.

VALORES: Manter uma relação de absoluta Transparência e Respeito com clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, promovendo a União das partes e elos nessa cadeia; União essa pautada por relações equilibradas e baseadas na Empatia, para promover o engajamento de todos tendo, como efeito, resultados positivos e a satisfação dos nossos clientes.

Estrutura

Para atender com qualidade as exigências das Cias Seguradoras e do mercado em geral, investimos incessantemente no departamento de TI e Desenvolvimento, utilizamos parâmetros internacionais como a EIA (Aliança das Indústrias Eletrônicas) e TIA (Associação das Indústrias de Comunicação). As manutenções, reparos e descartes são todos realizados por equipe própria, o que garante absoluto sigilo e segurança da informação.

Contingências

• Sistema de contingência de energia composto por nobreaks e gerador de energia integrados com acionamento automático;
• Links de Internet operando por fibra óptica e contingência via fibra óptica e rádio;
• Estoque de peças e estações prontas para uso imediato;
• Sistemas de telefonias alternativos operados pelos principais fornecedores do mercado;
• Espelhamento de servidores em nuvem;
• Suporte 24 horas do departamento de TI;
• Plano de continuidade dos negócios.